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景區(qū)/樂園/植物園、動(dòng)物園年卡玩法升級(jí)帶動(dòng)銷量猛增:北京游樂園項(xiàng)目案例

隨著旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇,主題公園正在釋放巨大潛力。主題樂園在步入千禧后,不僅完成了從游玩觀賞型向主題娛樂型的轉(zhuǎn)變,也完成了從單一門票營(yíng)收向多元營(yíng)收模式的轉(zhuǎn)變。中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云曾表示,“主題樂園消費(fèi)熱興起迎合我國旅游發(fā)展大趨勢(shì),未來可能迎來新一輪產(chǎn)業(yè)加速集聚、市場(chǎng)集中度提升的趨勢(shì)。”

游樂園年卡.png

Part 1項(xiàng)目合作背景

作為北京最早的大型游樂園之一,某游樂園自1986年建園以來,一直是眾多家庭親子游的首選之地。然而,隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了解決景區(qū)痛點(diǎn),拓展銷售渠道,實(shí)現(xiàn)門票熱賣,某游樂園票務(wù)運(yùn)營(yíng)方江蘇南方旅行社采用小泥人數(shù)智化解決方案開啟轉(zhuǎn)型之旅。

某游樂園 泡泡樂園項(xiàng)目 游樂園年卡

景區(qū)年卡.png

項(xiàng)目痛點(diǎn)PAIN-POINTS在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式下,某游樂園面臨以下幾個(gè)主要問題??單項(xiàng)售票難以激發(fā)游客持續(xù)的游玩興趣。??景區(qū)收入過度依賴門票,缺乏多元化收入來源。??單項(xiàng)用戶、日卡、月卡、季卡用戶同時(shí)入園,增加了游客的購票成本和檢票難度。??傳統(tǒng)模式無法實(shí)現(xiàn)月卡或季卡用戶刷臉進(jìn)園,增加常客入園的便利性。Part 2項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容為解決這些問題,某游樂園引入了小泥人的定制化旅游年卡系統(tǒng)解決方案。該方案主要包括以下幾個(gè)方面:

多票種產(chǎn)品銷售

樂園受到各地文旅市場(chǎng)重視的背后,是樂園配套酒店餐飲業(yè)務(wù)的吸金能力。配套酒店作為樂園的伴生品,將助力主題樂園實(shí)現(xiàn)旅游住宿一條龍服務(wù),提升游玩和住宿體驗(yàn),并有利于提升顧客逗留時(shí)長(zhǎng),從而驅(qū)動(dòng)新一輪的消費(fèi)。

某游樂園2024“狂歡之夏”·音浪狂歡 激情盛夏活動(dòng)、游樂園年卡。

某游樂園依靠小泥人數(shù)智一體化營(yíng)銷系統(tǒng)的年卡功能在抖音、美團(tuán)、公眾號(hào)等平臺(tái)上線【單日暢玩卡】【雙月暢玩卡】等新產(chǎn)品,同時(shí)取消夜場(chǎng)票,增加游客游玩時(shí)間,吸引游客產(chǎn)生過夜消費(fèi),提升月卡。

將月卡、季卡與普通門票進(jìn)行區(qū)分,提供長(zhǎng)期有效的優(yōu)惠和特權(quán),鼓勵(lì)游客多次到訪,實(shí)現(xiàn)"多游一會(huì)"的目標(biāo),增加游客停留時(shí)間和消費(fèi)深度。

簡(jiǎn)化入園流程

通過小泥人數(shù)年卡解決方案實(shí)現(xiàn)【線上購買-線上人臉激活兌換-人臉識(shí)別入園】流程,提供公眾號(hào)自主激活或線下激活兩種選擇,激活后可以通過小泥人智能檢票終端刷臉入園游,在提升票種數(shù)量的情況下簡(jiǎn)化了檢票流程。

Part 2項(xiàng)目成效某游樂園抖音門票銷量已達(dá)6萬+

游樂園年卡系統(tǒng).png

自暑期引入小泥人系統(tǒng)SAAS以來,某游樂園在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了突破性的銷量增長(zhǎng)。依靠年票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的套票、季票的實(shí)施不僅拓寬了銷售渠道,還顯著提升了游園體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。

僅在抖音和美團(tuán)兩個(gè)平臺(tái)上,單日套票銷量就突破了N萬張,其中抖音端售出N萬余張,美團(tuán)端售出N萬張,充分證明了多渠道營(yíng)銷策略的成功。

某游樂園入選北京2024夜游推薦指南

更重要的是,小泥人系統(tǒng)徹底改變了游客的游園體驗(yàn)。過去令人頭疼的排隊(duì)購票、換票等繁瑣流程已成為歷史,游客可以將更多時(shí)間和精力投入到游玩中,大大提升了滿意度。同時(shí),年卡系統(tǒng)的引入不僅優(yōu)化了景區(qū)資源規(guī)劃和管理,還驅(qū)動(dòng)了更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,與某文旅其他項(xiàng)目形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),為景區(qū)乃至區(qū)域帶來了穩(wěn)定且可持續(xù)的客流和收入來源。

某游樂園的這次數(shù)智化轉(zhuǎn)型,成功解決了長(zhǎng)期困擾景區(qū)的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),開創(chuàng)了智慧景區(qū)建設(shè)的新篇章。這一案例為傳統(tǒng)景區(qū)樂園提供了寶貴的升級(jí)借鑒,展示了創(chuàng)新票務(wù)系統(tǒng)、優(yōu)化游客體驗(yàn)、拓展銷售渠道的重要性。在"科技+旅游"的新時(shí)代背景下,某游樂園的成功無疑將激勵(lì)更多景區(qū)借助科技力量,煥發(fā)新的生機(jī)與活力,共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的智慧化發(fā)展。

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