2020旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在文旅運(yùn)營(yíng)中的3個(gè)問(wèn)題

在我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大力推動(dòng)之下,支撐旅游景區(qū)重要環(huán)節(jié)的電子票務(wù)系統(tǒng)軟件技術(shù)也隨之獲得了較大的發(fā)展契機(jī),其發(fā)展所滲透的領(lǐng)域與范圍呈現(xiàn)出日益廣闊的趨勢(shì)。旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)作為智慧化景區(qū)中的重要組成部分,對(duì)于智慧景區(qū)功能是否完善可產(chǎn)生決定性的影響。因此, 2020旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在文旅運(yùn)營(yíng)中的3個(gè)問(wèn)題給大家分享一下

一.2020旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在文旅運(yùn)營(yíng)中打造好產(chǎn)品

旅游景區(qū)要打造特色產(chǎn)品，打造出符合目標(biāo)消費(fèi)人群需求的產(chǎn)品，游客愿意購(gòu)買(mǎi)，產(chǎn)品才可以轉(zhuǎn)換成商品產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。產(chǎn)品的產(chǎn)生有三種形式：

1.以超凡脫俗的理念打造;性產(chǎn)品，產(chǎn)品一出人們便趨之若鶩，這種產(chǎn)品屬于;性產(chǎn)品;

2.按自我價(jià)值判斷或行政干預(yù)打造出的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品屬于;自?shī)首詷?lè);型產(chǎn)品;

3.前期充分了解目標(biāo)人群的需求，然后按他們的消費(fèi)需求打造的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品屬于;量身定做;型產(chǎn)品。

二.2020旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在文旅運(yùn)營(yíng)中怎么賣(mài)產(chǎn)品

解決“怎么賣(mài)”實(shí)際就是建立最有效的宣傳渠道和銷(xiāo)售渠道?，F(xiàn)在很流行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞，要做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)需要做大數(shù)據(jù)的分析，不過(guò)我們之前做的產(chǎn)品需求人員特征分析為我們選擇何種宣傳渠道、何種宣傳方式、何種銷(xiāo)售渠道提供了參考和方向。

1.完善園區(qū)logo，宣傳口號(hào)、園區(qū)美圖庫(kù)、宣傳折頁(yè)、宣傳片、講解詞、各類(lèi)簡(jiǎn)介、軟文宣傳文字、活動(dòng)主題畫(huà)面、戶外廣告畫(huà)面等宣傳材料的基礎(chǔ)工作。

2.建立和完善景區(qū)官網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的硬軟件工作。

3.完善景區(qū)在主流導(dǎo)覽系統(tǒng)的定位指引。對(duì)接線上OTA平臺(tái)分銷(xiāo)產(chǎn)品，完善線上購(gòu)買(mǎi)線下消費(fèi)的完整體系。

三.2020旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在文旅運(yùn)營(yíng)中賣(mài)給誰(shuí)

賣(mài)給誰(shuí)？即找準(zhǔn)景區(qū)產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)人群。沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)品能滿足所有消費(fèi)人群的需求，所以我們需要根據(jù)景區(qū)產(chǎn)品特征細(xì)分;目標(biāo)消費(fèi)人群;根據(jù)景區(qū)產(chǎn)品特征尋找符合消費(fèi)這類(lèi)產(chǎn)品的人群。

1.驚險(xiǎn)娛樂(lè)產(chǎn)品更符合青年男女的消費(fèi)需求;厚重的歷史文化產(chǎn)品更符合較高文化群體的消費(fèi)需求;休閑互動(dòng)產(chǎn)品更符合家庭消費(fèi)需求。

2.認(rèn)真分析目標(biāo)群體的年齡結(jié)構(gòu)，職業(yè)性質(zhì)，經(jīng)濟(jì)水平，消費(fèi)習(xí)慣，旅行方式，以及何種個(gè)性化服務(wù)和體驗(yàn)需求。

3.分析工具，來(lái)對(duì)景區(qū)的人群、年齡、消費(fèi)習(xí)慣、地域等來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，后臺(tái)對(duì)來(lái)景區(qū)的人員群體年齡結(jié)構(gòu)，職業(yè)性質(zhì)，經(jīng)濟(jì)水平，消費(fèi)習(xí)慣，旅行方式等都有著系統(tǒng)化的統(tǒng)計(jì)。

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