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現(xiàn)在越來(lái)越多的商家都在借助微信小程序盈利,越來(lái)越多的企業(yè)商家開(kāi)始投身小程序,對(duì)于餐飲行業(yè)而言,020領(lǐng)域目前為止還算是一個(gè)空白市場(chǎng),搶到就算賺到。餐飲行業(yè)需要像微信小程序這樣的利劍,去進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的拓展,更好的吸引用戶,獲得盈利。下面我們舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明餐飲小程序如何打破傳統(tǒng)實(shí)體店的痛點(diǎn)
1、人力不足、管理混亂
對(duì)于很多餐飲店來(lái)說(shuō),高峰時(shí)期客流過(guò)多,服務(wù)員數(shù)量不足以應(yīng)對(duì),往往造成排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),用戶體驗(yàn)很差的結(jié)果,而雇傭更多人又會(huì)導(dǎo)致其他時(shí)段的人力浪費(fèi),影響利潤(rùn)率。餐飲小程序自帶手機(jī)預(yù)約、一桌一碼、收銀臺(tái)等功能,適當(dāng)運(yùn)用,可有效分擔(dān)高峰期客流和服務(wù)壓力的同時(shí),同時(shí)多店入駐和訂單統(tǒng)計(jì)等功能也有利于餐廳的高效管理。
2、客流不足,廣告昂貴
如今到處都有餐飲店,更不用提大型商業(yè)綜合體內(nèi)的餐飲店密度有多高了,激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致很多店鋪客流不足,有承受不起昂貴的廣告推廣。
附近的小程序可輻射方圓5公里,正好覆蓋一般的商圈范圍,可為店鋪導(dǎo)入大量免費(fèi)流量。同時(shí),通過(guò)小程序的營(yíng)銷插件和社交裂變,又能低成本獲得大量線上新客。
3、外賣傭金難以承受
餐飲外賣化已成為回不去的趨勢(shì),懶人經(jīng)濟(jì)時(shí)代,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者習(xí)慣了在線上買單。然而外賣平臺(tái)傭金連續(xù)上漲,22%的提成對(duì)低價(jià)的外賣行業(yè)已到了難以承受的邊緣。
微信小程序?qū)儆诘湫偷娜ブ行幕a(chǎn)品,完全沒(méi)有傭金,且無(wú)需應(yīng)對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng),有助于提升利潤(rùn),同時(shí)小程序現(xiàn)已應(yīng)用到各行各業(yè),培養(yǎng)用戶的成本并不高。
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