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門票問題--抖音退款

 ota平臺退票操作步驟:

已核銷:抖音、快手可在核銷后1小時內(nèi)在小泥人后臺操作撤銷驗(yàn)證:

登錄商家后臺https://saas.xiaoniren.cn/ 左邊菜單欄---票務(wù)管理---票務(wù)驗(yàn)證---驗(yàn)券歷史---搜索條件電子券碼輸入900碼號進(jìn)行訂單搜索---點(diǎn)擊 撤銷驗(yàn)證。撤銷驗(yàn)證后,游客自行在平臺申請退款即可。(不要在訂單信息中人工操作退款!!!)(其他ota平臺核銷后支持退款,如需退款需要游客聯(lián)系平臺客服。)


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