景區(qū)信息化建設(shè)給景區(qū)運(yùn)營帶來了什么變化

景區(qū)信息化建設(shè)給景區(qū)運(yùn)營帶來了什么變化，景區(qū)的信息化建設(shè)可以通過大數(shù)據(jù)，對(duì)游客畫像和旅游輿情的分析可以有效提高協(xié)同管理和公共服務(wù)能力，促進(jìn)旅游服務(wù)、旅游營銷、旅游管理和旅游創(chuàng)新的改革。

1.客流人群定位

游客信息統(tǒng)計(jì)，分析游客年齡地域消費(fèi)能力等情況。充分掌握游客活動(dòng)軌跡，進(jìn)行分流。給游客更舒適的體驗(yàn)感。

2.精準(zhǔn)營銷

游客的數(shù)據(jù)信息，充分的掌握了市場動(dòng)態(tài)，分析游客的消費(fèi)行為和價(jià)值取向，從而更好地為游客服務(wù)，培養(yǎng)忠誠的游客，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

3.客流數(shù)量統(tǒng)計(jì)

游客通過閘機(jī)進(jìn)入景區(qū)，計(jì)數(shù)器就會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)景區(qū)內(nèi)外客流數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)客流數(shù)據(jù)、總客流、區(qū)域客流排名、新老客戶比例、游客停留時(shí)間、各時(shí)段客流量、歷史客流等數(shù)據(jù)，并以圖表形式直觀展示。

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