微信小程序直播后私域運(yùn)營(yíng)只需4個(gè)方法，助力商家持續(xù)留存促?gòu)?fù)購(gòu)

微信小程序直播結(jié)束不是跟用戶關(guān)系的終結(jié)，而是進(jìn)一步將公域流量轉(zhuǎn)化私域流量，建立黏性更強(qiáng)的用戶關(guān)系促成二次消費(fèi)，完成私域流量的運(yùn)營(yíng)閉環(huán)的一個(gè)絕佳時(shí)機(jī)。在直播過程中，商家可主要通過以下4個(gè)微信小程序直播后私域運(yùn)營(yíng)方法，來達(dá)到直播結(jié)束后的持續(xù)留存促?gòu)?fù)購(gòu)。

1、微信小程序直播后私域運(yùn)營(yíng)方法一：引導(dǎo)關(guān)注

微信公眾號(hào)觸達(dá)用戶方便，是商家私域運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要渠道。首先在直播設(shè)置時(shí)，商家可選擇開啟“關(guān)注公眾號(hào)”。當(dāng)用戶進(jìn)入并關(guān)注直播間后，可同步關(guān)注公眾號(hào)，商家可再通過公眾號(hào)菜單欄、模板消息、圖文推送等方式深度運(yùn)營(yíng)粉絲將其進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。 

2、微信小程序直播后私域運(yùn)營(yíng)方法二：打造個(gè)人IP

個(gè)人IP在促進(jìn)用戶二次復(fù)購(gòu)中起著舉足輕重的作用，基于這種熟人心理，商家可利用直播間與觀眾互動(dòng)的機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)口述主播或?qū)з?gòu)微信號(hào)，引導(dǎo)用戶加其為好友，并通過微信聊天、朋友圈互動(dòng)、日常優(yōu)惠提醒等將自己打造成用戶身邊的朋友，逐漸拉近與用戶的距離，打造個(gè)人IP。在直播活動(dòng)前后，導(dǎo)購(gòu)既可以通過轉(zhuǎn)發(fā)帶導(dǎo)購(gòu)參數(shù)的活動(dòng)介紹、商品詳情等到朋友圈預(yù)熱，引導(dǎo)用戶關(guān)注，又可以借力個(gè)人IP號(hào)創(chuàng)建微信社群，通過針對(duì)VIP社群贈(zèng)送限時(shí)優(yōu)惠碼等形式，進(jìn)一步刺激用戶購(gòu)買下單。

3、微信小程序直播后私域運(yùn)營(yíng)方法三：高效互動(dòng)

直播過程中主播與用戶的互動(dòng)有限，為解決用戶在直播過程中遇到的問題，如如何參與活動(dòng)，如何購(gòu)買或兌獎(jiǎng)等，商家可以通過在直播時(shí)讓用戶加客服微信進(jìn)行咨詢的方式來解決。如此一來，客服與用戶之間便形成直接可觸達(dá)的關(guān)系鏈，直播結(jié)束后借由客服微信與用戶加強(qiáng)黏性，并促進(jìn)復(fù)購(gòu)下單。

4、微信小程序直播后私域運(yùn)營(yíng)方法四：社群運(yùn)營(yíng)

社群擁有爆發(fā)強(qiáng)、銷貨快的優(yōu)勢(shì)，是沉淀和運(yùn)營(yíng)私域流量重要的載體，但它絕不是依托商品而存在，品牌必須對(duì)社群進(jìn)行持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)，拉近用戶與品牌之間的關(guān)系，才能打造高黏性的社群。在社群運(yùn)營(yíng)中，將社群娛樂放在重要位置，比如卡賓會(huì)在社群中發(fā)起大轉(zhuǎn)盤、社群曬單抽獎(jiǎng)等營(yíng)銷活動(dòng)，增加社群活躍度;通過發(fā)布優(yōu)惠券等方式進(jìn)行激活復(fù)購(gòu)。而在優(yōu)質(zhì)社群社群中，卡賓會(huì)通過VIP粉絲限時(shí)限量秒殺刺激購(gòu)買。據(jù)了解，每場(chǎng)參與秒殺的商品都被搶購(gòu)一空。

隨著各地企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，圍繞微信小程序直播的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的重要手段。企業(yè)商戶可使用八九零直播小程序創(chuàng)建直播間，快速實(shí)現(xiàn)直達(dá)購(gòu)買，通過微信小程序直播公司小泥人提供的微信小程序直播功能組件開通直播，利用現(xiàn)有的紅包、砍價(jià)、拼團(tuán)等營(yíng)銷工具，并結(jié)合門店導(dǎo)購(gòu)、社群等開展直播后私域運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)化，盤活線上線下渠道，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。更多請(qǐng)關(guān)注小泥人官網(wǎng)http://www.635867.com

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