餐飲小程序|讓用戶“走了再來(lái)”，提高商家利潤(rùn)的秘笈都在這里

近幾年，餐飲行業(yè)開(kāi)始由傳統(tǒng)型向智慧型餐飲轉(zhuǎn)型，而餐飲的O2O的形成已經(jīng)成為一種常態(tài)。自外賣的興起，用戶開(kāi)始了“食”不出戶的生活體驗(yàn)。”我點(diǎn)外賣并不是因?yàn)橥赓u有多么美味，而是因?yàn)橛貌透叻迤谌√?hào)排隊(duì)真的是件很煩心的事情。“一個(gè)用戶說(shuō)。互聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶追求的更多的是便捷，為了更好的提升用戶體驗(yàn)，餐飲小程序就這樣應(yīng)運(yùn)而生了。那么被用戶好評(píng)如潮的餐飲小程序有哪里特點(diǎn)呢？對(duì)于用戶而言：提供一種更加方便、快捷的用餐體驗(yàn)

一.餐飲小程序有哪里特點(diǎn)

1.不需要下載任何軟件和繁瑣的注冊(cè)流程，節(jié)省手機(jī)使用空間，用戶用完即走。

2.打開(kāi)速度與使用場(chǎng)景遠(yuǎn)超H5，小程序功能接近原生APP，更流暢的用戶體驗(yàn)。

3.基于LBS的信息給用戶推送商家的信息，解決了用戶難以抉擇不知道吃什么的問(wèn)題。用戶通過(guò)餐飲小程序進(jìn)行點(diǎn)餐定座位，到飯店直接取餐。

4.微信和 WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到 10.40 億，小程序已經(jīng)擁有小程序歷史列表入口、附近小程序入口、附近的小程序廣告入口等50多個(gè)流量入口，節(jié)約了商家的運(yùn)營(yíng)成本。

5.與APP相比，小程序的準(zhǔn)入門(mén)檻更低，功能接近原生APP，節(jié)約了商家的開(kāi)發(fā)成本。

6.餐飲類小程序?yàn)樯碳医鉀Q了用戶等位排隊(duì)、取餐、點(diǎn)餐、買(mǎi)單付款等問(wèn)題。用戶只需打開(kāi)微信進(jìn)入小程序，搜索到附近心儀的飯店，然后點(diǎn)餐預(yù)定座位，到達(dá)飯店之后不用再排隊(duì)等位點(diǎn)餐。既提高的商家的運(yùn)營(yíng)效率，也提升用戶的用餐體驗(yàn)度。通過(guò)豐富的營(yíng)銷功能，提高用戶的粘性。

二.那么商家怎么利用餐飲小程序進(jìn)行引流呢？

1.線下小程序掃碼

通過(guò)餐盒、餐桌、收銀臺(tái)等貼上掃碼點(diǎn)餐；宣傳物料加上小程序二維碼。

2.附近小程序

利用餐飲小程序附近的功能，將自己的小程序放在微信端，實(shí)現(xiàn)線上和線下的對(duì)接，從而更好的宣傳了商家。

3.公眾號(hào)自定義菜單

在公眾號(hào)底部菜單添加小程序的鏈接。

4.公眾號(hào)關(guān)聯(lián)

把小程序與公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，通過(guò)公眾號(hào)的內(nèi)容營(yíng)銷與小程序的營(yíng)銷功能相結(jié)合。根據(jù)自己的店鋪特色以及用戶需求，提高文章內(nèi)容的質(zhì)量再加上小程序的工具屬性，從而提高用戶的體驗(yàn)感，達(dá)到推廣引流的目的。

5. 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)

商家做一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的活動(dòng)，讓進(jìn)店的用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈點(diǎn)贊，如滿120個(gè)贊，可以減20元。

6.支付后入口

用戶通過(guò)微信支付付款后，會(huì)收到微信支付推送的支付成功通知，下面會(huì)有一個(gè)”進(jìn)入商家小程序“，這樣可以達(dá)到一個(gè)二次傳播的效果。

7.營(yíng)銷功能

小程序可以利用拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等營(yíng)銷功能，激發(fā)消費(fèi)者低價(jià)消費(fèi)的積極性，可以快速的實(shí)現(xiàn)裂變。

8.定位系統(tǒng)

餐飲小程序可裝置LBS定位系統(tǒng)，對(duì)用戶的手機(jī)定位，可以計(jì)算出用戶距離餐廳的距離。

9.卡券功能

商家可以充分利用餐飲小程序的卡券功能，如會(huì)員卡、優(yōu)惠卡、打折卡等，能夠讓用戶更好的實(shí)現(xiàn)購(gòu)物和消費(fèi)。

10.消息提醒

商家可以給使用過(guò)自己小程序的用戶，適當(dāng)?shù)耐扑鸵恍﹥?yōu)惠促銷活動(dòng)消息。可以更好提高用戶粘性，也能達(dá)到一個(gè)拉新促活的效果。

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