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對于公眾號來說,粉絲能決定成敗,可以說微信公眾號的運營主要就是漲粉操作,但很多人只想著吸粉,并不重視粉絲的存留問題。因為在很多人看來,粉絲的流失實在太過正常,增加100個粉絲的時間,可能會掉十個粉。那么,掉粉真的不用在意嗎?
對很多剛剛起步的公眾號來說,掉粉十個很令人頭疼,好不容易漲粉100個,沒過幾天就掉了一半,每次只盯著漲粉數(shù)而忽略總粉數(shù),一而再再而三,掉粉的數(shù)量加一起也很多,抵得上很多的漲粉努力了!當(dāng)然,如果每天少數(shù)幾個粉絲取關(guān)確實是正常的,這樣也可以起到甄別非目標(biāo)受眾,為微信公眾號沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲的作用。但是留住粉絲同樣也是一個學(xué)問。
第一,推送的內(nèi)容和微信公眾號的定位要統(tǒng)一
例如一個科技公眾號整天教你怎樣做飯,而美食公眾號卻愛發(fā)奇聞異事,怎么任性怎么來。殊不知公眾號的粉絲就是沖著能提供如定位所說的價值而關(guān)注的,胡亂發(fā)文就會丟失其價值。粉絲肯定會流失。所以千萬要保持公眾號的定位和推送內(nèi)容的統(tǒng)一。
第二,及時跟進(jìn)活動,留住粉絲
優(yōu)惠人人都想有,有實際的利益大家會更加喜愛你的公眾號。現(xiàn)在最常見的活動就是抽獎、砍一刀等。能解決公眾號從吸粉、裂變、到留存、轉(zhuǎn)化中的問題,切實幫助商家提升效率,降低成本。
第三,微信公眾號推送不及時,質(zhì)量差
大家都知道,公眾號分為服務(wù)號和訂閱號,其中訂閱號每天可以推送一次,服務(wù)號每個月推送四次。最好把這些次數(shù)都用完。粉絲長時間得不到更新就會覺得這是一個不被重視的公眾號,從而取關(guān)。
今天關(guān)于我們公眾號該如何有效留住自己的粉絲,就分享完了,此外公眾號內(nèi)容質(zhì)量也很重要,若一個公眾號天天推送偽原創(chuàng)文字,或者文章質(zhì)量不高,粉絲就會感覺次公眾號毫無亮點,甚至厭惡。粉絲也就大量逃離了。公眾號吸粉是個技術(shù)活,同樣留住粉絲也很需要技術(shù),希望大家對自己的公眾號做一個診斷,在吸粉的同時最大限度留住粉絲,這樣公眾號才能健康發(fā)展。
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